Sözlük

A

A/B TestiA/B Test

A/B testi, Meta reklamlarında iki ya da daha fazla sürümü birbiriyle örtüşmeyen kitle gruplarına gösterir ve sonuçları karşılaştırır. Kreatif, kitle, reklam alanı, optimizasyon ya da bütçe test edilebilir. Meta, farkın nedenini görebilmek için her testte tek değişken önerir. Test 1 ile 30 gün sürebilir. En az 7 gün önerilir.

Advantage+

Advantage+, Meta reklamlarında hedef kitle, yerleşim ve bütçe kararlarını yapay zekâya bırakan otomasyon ürünlerinin ortak adıdır. Ailede satış, uygulama ve potansiyel müşteri için uçtan uca kampanyalar ile tek adımlık araçlar bulunur. Bütçe desteklenen bir teklif stratejisiyle kampanya düzeyindeyse, kitle ve yerleşim ayarları da Meta’nın koşullarına uyuyorsa kampanya Advantage+ sayılır.

Andromeda (Meta’nın reklam alma motoru)Andromeda

Andromeda, Meta’nın reklam teslimatında bir gösterim fırsatı için uygun reklamları ilk eleyen alma (retrieval) sistemidir. Kişinin görebileceği on milyonlarca reklamı birkaç bin adaya indirir. Reklam Yöneticisi’nde bir ayarı yoktur. Listeye giremeyen reklam o gösterim için sıralamaya ve açık artırmaya katılamaz. Bu yüzden birbirine çok benzeyen kreatifler dezavantajlı kalabilir.

AOV (Ortalama Sepet Tutarı)Average Order Value

AOV (Average Order Value, ortalama sepet tutarı), bir dönemdeki toplam cironun sipariş sayısına bölünmesiyle bulunur. Reklam Yöneticisi’nde ortalama, reklamlara atfedilen toplam satın alma değerinin satın alma sayısına bölümüdür ve mağazanın genel AOV’sinden farklı olabilir. ROAS (reklam harcamasının getirisi) harcamaya karşılık satış değerini, AOV sipariş başına ortalama tutarı gösterir.

AtıfAttribution

Atıf (attribution), Meta’nın bir satışı ya da başvuruyu hangi reklama yazacağını belirleyen kuraldır. Reklam seti düzeyinde ayarlanır. Dönüşüm konumu web sitesi, performans hedefi dönüşüm sayısını en üst düzeye çıkarma olduğunda varsayılan pencereler bağlantı tıklamasından sonra 7 gün, etkileşimden sonra 1 gün, görüntülemeden sonra 1 gündür. Ayar hem raporu hem dağıtımı etkiler.

B

Benzer Hedef KitleLookalike Audience

Benzer Hedef Kitle (Lookalike Audience), Meta’nın seçilen ülkede bir kaynak kitleye benzeyen kişileri bulduğu kitle türüdür. Kaynak, aynı ülkeden en az 100 kişilik bir müşteri listesi ya da dönüşüm yapanlar olabilir. Marketing API’de oran ülke nüfusunun yüzde 1’i ile 20’si arasındadır. Ekim 2025’ten beri birçok performans hedefinde kitle algoritmaya öneri olarak gidiyor.

C

CPA (Edinme Başına Maliyet)Cost per Acquisition

CPA (edinme başına maliyet), satın alma, kayıt ya da abonelik gibi bir edinme için ortalama ne kadar harcandığını gösterir: toplam harcama bölü edinme sayısı. Meta Reklam Yöneticisi’ndeki Sonuç Başına Maliyet sütunu ise optimize edilen sonucun maliyetini verir. Sayılan sonuç, sizin edinme saydığınız olayla aynıysa iki değer örtüşür.

CPC (Tıklama Başına Maliyet)CPC (all)

CPC (all), Meta Reklam Yöneticisi’nde (Ads Manager) harcanan toplam tutarın reklamın aldığı tüm tıklamalara bölünmesiyle bulunan ortalama tıklama başına maliyettir. Bağlantı tıklamalarının yanında beğeni, yorum, paylaşım, profil adına dokunma ve metni genişletme gibi tıklamaları da sayar. Bu yüzden genellikle bağlantı tıklaması başına maliyetten düşük görünür.

CPL (Potansiyel Müşteri Maliyeti)Cost per Lead

CPL (Cost per Lead), Meta reklamlarında bir potansiyel müşteri kazanmak için ödenen ortalama tutardır. Toplam harcamayı elde edilen potansiyel müşteri sayısına bölerek hesaplanır. Sayılan potansiyel müşteri, kampanya kurulumuna göre bir anlık form gönderimi, web sitesindeki bir başvuru ya da bir mesajlaşma akışı olabilir. Düşük CPL tek başına başarıyı göstermez. Onu satışa dönen müşteri başına maliyetle birlikte okumak gerekir.

CPM (Bin Gösterim Maliyeti)CPM (cost per 1,000 impressions)

CPM (cost per mille), bir reklamın bin kez ekranda görünmesi için ödenen ortalama tutardır. Harcama gösterim sayısına bölünüp binle çarpılarak hesaplanır: 10.000 gösterime 50 dolar harcayan reklamın CPM’i 5 dolardır. Gösterim kişi sayısı değildir; reklamın aynı kişiye ayrı zamanlarda gösterilmesi ayrı sayılır, kaydırıp geri dönerek yeniden görülmesi ek gösterim sayılmaz.

CPV (Video Görüntüleme Maliyeti)Cost per View

CPV (Cost per View), video reklamda görüntüleme başına ödenen ortalama tutardır. Meta’da bu kavrama en yakın sütun Cost per ThruPlay’dir ancak ikisi aynı şey değildir. ThruPlay, videonun sonuna kadar ya da en az 15 saniye izlendiği oynatmadır. Meta’nın CPV faturalandırması ise 10 saniyelik görüntülemeye dayanır. Raporda hangi izlemenin sayıldığını sütun adından kontrol edin.

CTR (Tıklama Oranı)CTR (all)

CTR (Tümü), Meta Reklam Yöneticisi’nde (Ads Manager) reklam gösterimlerinin yüzde kaçında herhangi bir tıklama alındığını gösteren orandır. Tıklamalar (Tümü) gösterim sayısına bölünerek hesaplanır. Bağlantı tıklamalarının yanında tepki, yorum, paylaşım, profil ve medya büyütme tıklamalarını da kapsar; bu yüzden bağlantı tıklama oranına eşit veya ondan yüksek olur.

D

Dönüşüm API’si (Conversions API)Conversions API

Dönüşüm API’si (Conversions API), web sitesi, uygulama, mesajlaşma ve çevrimdışı olaylarını sunucu, web sitesi platformu, uygulama ya da CRM bağlantısıyla Meta’ya ileten araçtır. Meta, pikselle birlikte kullanılmasını önerir. Aynı piksele giden olaylarda kimlik ve olay adı eşleşirse ilk olaydan sonraki 48 saat içinde gelen kopya atılır. Türkiye’deki reklam hesaplarında kurulabilir.

Dönüşüm OranıConversion Rate

Dönüşüm oranı, satın alma gibi hedeflediğiniz bir eylemin gerçekleşme sayısını seçtiğiniz paydaya bölüp 100 ile çarparak bulduğunuz yüzdedir. Payda çoğunlukla reklam tıklamasıdır. Payda site ziyareti olursa oran da değişir. Meta, Reklam Yöneticisi’nde ayrıca reklamın beklenen dönüşüm oranını aynı kitle için yarışan reklamlarla kıyaslayan bir sıralama gösterir.

E

ErişimReach

Erişim (Reach), Meta reklamınızı seçilen dönemde en az bir kez gören Meta hesaplarının tahmini sayısıdır. Meta bu metriği örneklenmiş verilerle hesaplar. Gösterim, reklamın kaç kez ekrana geldiğini sayar. Erişim ise reklamın kaç farklı hesaba ulaştığını gösterir. Reklam aynı kişinin birbirine bağlı olmayan Facebook ve Instagram hesaplarına ulaşırsa iki hesap sayılır. Bu yüzden erişim, tekil insan sayısının üzerinde kalabilir.

G

GösterimImpressions

Gösterim (Impressions), Meta reklamlarınızın ekranda kaç kez göründüğünü sayan metriktir. Reklamın bir örneği ekrana ilk geldiğinde bir gösterim yazılır. Aynı kişi reklamı günün farklı saatlerinde yeniden görürse her biri ayrıca sayılır. Tekrar gösterimler olduğunda gösterim sayısı erişimden büyük olur. Gösterim, reklamın izlendiğini kanıtlamaz.

H

Hook (Dikkat Çeken Açılış)Hook

Hook, bir video reklamın ilk birkaç saniyesinde izleyicinin kaydırmayı bırakıp izlemeye devam etmesini sağlayan açılıştır. Meta'ya göre metin, görüntü ve ses birlikte çalışır. Açılış bir değer vaadi, bir niyet bildirimi ya da bir soru üzerine kurulabilir. Gücü genellikle hook oranıyla ölçülür: 3 saniyelik video oynatmalarının gösterim sayısına oranının yüzdesi.

K

Katalog Reklamları (Dinamik Reklamlar)Catalog Ads

Katalog reklamları, Meta’da ürün kataloğundaki görsel, açıklama ve fiyat bilgisini kullanır. Seçtiğiniz katalog ya da ürün setinden kişinin ilgisine uygun ürünleri otomatik gösterir. Biçimin eski adı dinamik reklamlardı (Dynamic Ads). Arayüzde Advantage+ katalog reklamları adıyla geçer. Commerce Manager’da bir katalog gerekir. Ürün kimliklerini doğru gönderen Meta pikseli ya da uygulama olayları da gerekir.

KPI (Temel Performans Göstergesi)Key Performance Indicator (KPI)

KPI (Temel Performans Göstergesi), bir kampanyanın ya da işin hedefe ne kadar yaklaştığını gösteren, önceden seçilmiş az sayıdaki kritik ölçümdür. Meta reklamlarında KPI kampanya amacına göre belirlenir: bilinirlikte erişim ve bin gösterim maliyeti (CPM), satışta edinme maliyeti (CPA) ve reklam harcamasının getirisi (ROAS) gibi. KPI hedefin kendisi değil, hedefe giden yolun ölçüsüdür.

Kreatif Yorgunluğu (Reklam Yorgunluğu)Creative Fatigue

Kreatif yorgunluğu, aynı kişiler bir reklamı tekrar tekrar gördükçe tıklama oranının düşmesi ve sonuç başına maliyetin yükselmesidir. Meta tekrar gösterim nedeniyle performans kaybı algıladığında Reklam Yöneticisi’nin Yayın sütununda etiket gösterir: maliyet geçmiş düzeyin en az iki katına çıktıysa “Creative Fatigue”, daha az arttıysa “Creative Limited”. Etiket bir sıklık eşiğine bağlı değildir.

L

LTV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri)Customer Lifetime Value (LTV)

LTV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri), bir müşterinin markayla ilişkisi boyunca bıraktığı toplam gelirdir. Geçmiş LTV bugüne kadarki alışverişleri sayar. Tahmini LTV beklenen alışverişleri de ekler. Meta reklamlarında müşteri listesine değer sütunu olarak eklenir. Algoritma da en değerli müşterilere benzeyenleri arar. Edinme bütçesini hesaplarken LTV'den maliyetleri ve hedef kârı düşersiniz.

M

Marka Bilinirliği (Awareness)Awareness

Marka bilinirliği, insanların bir markayı tanıma ve hatırlama düzeyidir. Meta Reklam Yöneticisi'nde bunun için Bilinirlik (Awareness) kampanya amacı bulunur. Bu amaç tıklama ya da satış için optimize etmez. Seçtiğiniz performans hedefine göre erişimi, gösterimi, reklam hatırlanma artışını ya da video izlenmelerini artırmaya çalışır. Türkiye'deki hesaplarda da kullanılabilir.

Marka Etkisi Ölçümü (Brand Lift)Brand Lift

Marka Etkisi Ölçümü (Brand Lift), Meta’da reklamın insanların algısını değiştirip değiştirmediğini ölçen, kontrol gruplu bir testtir. Meta hedef kitleyi rastgele iki gruba ayırır. Test grubu reklamı görür, kontrol grubu görmez. İki gruba da kısa bir anket gösterilir. Reklam hatırlama, bilinirlik ve satın alma niyeti gibi sorulara verilen cevaplardaki fark, kampanyanın yarattığı tahmini artışı verir.

Meta Pixel

Meta Pixel, web sitenize eklenen bir JavaScript kod parçasıdır. Ziyaretçinin sayfa görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma gibi eylemlerini olay olarak Meta’ya gönderir. Reklam Yöneticisi bu verilerle dönüşümü ölçer, özel hedef kitle oluşturur ve kampanyayı optimize eder. Türkiye’de kullanılabilir. Sunucu taraflı Dönüşüm API’siyle birlikte kurulması önerilir.

O

Olay YöneticisiEvents Manager

Olay Yöneticisi (Events Manager), Meta’nın veri kaynaklarını yönettiğiniz ekrandır. Web sitesindeki piksel, sunucudan gelen Dönüşüm API’si, mobil uygulama olayları ve CRM verisi burada toplanır. Satın alma, form doldurma gibi olayların doğru gelip gelmediğini, tekilleştirmeyi ve eşleştirme kalitesini bu ekrandan kontrol edersiniz. Türkiye’de Türkçe arayüzle kullanılabilir.

Ö

Özel Hedef KitleCustom Audience

Özel Hedef Kitle (Custom Audience), markanın zaten tanıdığı kişilerden kurulan Meta reklam kitlesidir. Site ziyaretçilerinden, yüklenen müşteri listesinden, Facebook ve Instagram’da içerikle etkileşime girenlerden ya da uygulama kullanıcılarından oluşturulur. Yeniden hedeflemede, benzer kitle kaynağı olarak ve hariç tutmada kullanılır. Advantage+ hedef kitlede dahil edilen kitle bir öneridir. Hariç tutulan kitle ise kesin sınırdır.

P

Performans PazarlamasıPerformance Marketing

Performans pazarlaması, reklam harcamasını tıklama ya da satış gibi ölçülebilir bir eyleme bağlayan dijital pazarlama yaklaşımıdır. Başarıyı bu eylemin maliyeti ve getirisi belirler. Meta’da bu iş çoğunlukla Satış ve Potansiyel Müşteri amaçlarıyla yürür. Web sitesi dönüşümleri Meta Pikseli ve Dönüşüm API’siyle paylaşılır. Veri kaynağı, dönüşümün gerçekleştiği yere bağlıdır.

Potansiyel Müşteri Formu (Hızlı Form)Instant Form

Hızlı Form (Instant Form), Meta reklamına dokunan kişinin sitenize gitmeden Facebook ya da Instagram içinde bilgisini bırakmasını sağlayan form türüdür. Seçtiğiniz iletişim alanları profil bilgileriyle önceden dolabilir. Kişi bunları formda değiştirebilir. Başvuru niteliğini artırmak için eleme soruları ekleyebilir, CRM’deki sonuçları Dönüşüm API’siyle Meta’ya gönderebilirsiniz.

Potansiyel Müşteri Toplama (Lead Generation)Leads (Lead Generation)

Potansiyel müşteri toplama (lead generation), Meta reklamlarında kişinin adını, telefonunu ya da e-posta adresini toplamayı hedefleyen kampanya amacıdır. Bilgi Facebook ve Instagram içinde açılan anlık formla, web sitesi formuyla ya da mesaj reklamlarıyla alınır. Satışı sonradan arayarak ya da yazışarak kapatan hizmet işletmelerine ve karar süresi uzun ürünlere uygundur.

R

Reklam Frekansı (Sıklık)Frequency

Reklam frekansı (Sıklık), Meta reklamlarında reklamınızı gören bir kişinin onu seçilen dönemde ortalama kaç kez gördüğünü gösterir. Gösterim sayısı erişime bölünerek hesaplanır. Ortalama olduğu için reklamı çok daha sık gören küçük bir grubu gizleyebilir. Sıklık yükselirken CTR (tıklama oranı) düşüyor ve maliyet artıyorsa kreatif yorulmuş olabilir.

Reklam Kreatifi (Creative)Creative

Reklam kreatifi, Meta reklamında kullanıcının gördüğü içeriktir. Görsel ya da video, ana metin, başlık, açıklama ve harekete geçirici buton gibi öğeler içerebilir. Hangi öğelerin kullanıldığı formata ve gösterim yerine göre değişir. Kreatifi reklam düzeyinde kurarsınız ve aynı kreatifi birden fazla reklamda kullanabilirsiniz. İçeriği, reklamın kimlere gösterileceğini de etkiler.

Reklam SetiAd Set

Reklam seti, Meta reklamlarında kampanya ile reklam arasındaki katmandır. Aynı takvimi, optimizasyon hedefini ve hedeflemeyi paylaşan reklamları bir arada tutar. Bütçe ve teklif stratejisi, Advantage+ kampanya bütçesi kullanıp kullanmadığınıza göre kampanyada ya da reklam setinde durur. Amacı kampanya, kreatifi reklam taşır. Türkiye’de reklam setlerini Reklam Yöneticisi’nde kurup yönetebilirsiniz.

S

Satış Hunisi (Funnel)Funnel

Satış hunisi (funnel), bir kişinin markayı ilk duyduğu andan satın almaya kadar geçtiği aşamaları anlatan modeldir. Meta reklamlarında bilinirlik, değerlendirme ve dönüşümden oluşan üç aşamalı model yaygındır. Reklam Yöneticisi’nde kampanya amacını hunide ulaşmak istediğiniz sonuca göre seçersiniz. Bilinirlik amacı genellikle üst hunide, Satışlar amacı genellikle alt hunide kullanılır.

Slayt Reklam (Carousel)Carousel

Slayt reklam (Carousel), tek bir Meta reklamında en fazla 10 görsel ya da videoyu yan yana kartlar hâlinde gösteren formattır. Her kartın kendi bağlantısı ve başlığı olabilir. Reklam Facebook, Instagram, Messenger ve Audience Network’te yayınlanır. Birden fazla ürünü tanıtmak, bir ürünün ayrıntılarını göstermek ya da karttan karta ilerleyen bir marka hikâyesi anlatmak için kullanılır.

Sonuç Başına MaliyetCost per Result

Sonuç başına maliyet, Meta Reklam Yöneticisi’nde harcanan tutarın reklam setinin optimize edildiği olayın raporlanan sayısına bölünmesiyle bulunur. Neyin sonuç sayılacağını kampanya amacı, performans hedefi ve atıf ayarı belirler. Bu yüzden satın almaya optimize eden setin maliyeti, açılış sayfası görüntülemeye optimize eden setinkiyle karşılaştırılamaz.

U

UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik)User-Generated Content (UGC)

UGC (User-Generated Content), bir markayı markanın kendisinin değil müşterilerin, takipçilerin ya da içerik üreticilerinin anlattığı fotoğraf, video ve yorumlardır. Meta reklamcılığında bu içerikler, üreticinin izniyle ortaklık reklamına (Partnership Ads) dönüştürülebilir. Reklamda marka ve üretici kimlikleri birincil ve ikincil kimlik olarak ayarlanır; içerik de akışa doğal biçimde uyar.

UTM ParametreleriURL Parameters

UTM parametreleri, reklamın hedef adresine eklenen utm_source, utm_medium ve utm_campaign gibi etiketlerdir. Google Analytics gibi araçlar ziyaretin hangi kaynaktan ve kampanyadan geldiğini bu etiketlerden okur. Meta’da her reklamın URL Parametreleri (URL Parameters) alanına yazılır. {{campaign.name}} ya da {{ad.id}} gibi dinamik parametreler ise değerleri otomatik doldurur.

Y

Yeniden Pazarlama (Remarketing, Retargeting)Remarketing

Yeniden pazarlama (remarketing), işletmenizle daha önce etkileşim kurmuş kişilere yeniden reklam göstermektir. Yeniden hedefleme (retargeting) de aynı işin adıdır. Bu kişiler sitenizi ziyaret etmiş ya da sepete ürün eklemiş olabilir. Meta’da site ziyaretçileri için bunu, piksel ya da Conversions API ile gönderilen olaylardan kurulan özel hedef kitlelerle yaparsınız. Satın alanlardan ayrı bir kitle kurarsanız mevcut müşterileri hariç tutabilirsiniz.